Hoy en día, el comercio minorista se enfrenta a un entorno donde los consumidores son más cuidadosos en sus compras; comen en casa más a menudo, evitan compras ostentosas y compran productos de marca distribuidor, con lo que frenan su consumo y aumentan sus ahorros.
Con este cambio de mentalidad, las compañías de venta al por menor y de bienes de consumo necesitan asegurar que sus productos se adapten a las vidas, necesidades y bolsillos de sus clientes. Además, se deben revaluar técnicas de análisis de mercados para conocer qué cambios de actitud y comportamiento son permanentes y cuáles no.
La industria debe utilizar promociones innovadoras y nuevas formas de anunciarse, incluyendo un mayor uso de las redes sociales y los medios digitales, lo que permite comunicarse de forma personal con el cliente, conocerlo y recibir feedback inmediato.
Las soluciones de Deister pueden ayudar a los vendedores a adoptar las mejores prácticas de gestión interna, como una manera de superar los desafíos a los que se enfrenta la industria.
Deister provee una serie de soluciones para la cadena de valor de la industria del retail:
| Artículos y PVP | Gestión de Surtidos y Precios. Asignación de artículos por punto de venta coordinada con el reaprovisionamiento y gestión de precios flexible |
| Fidelización | Características completas para fidelizar a sus clientes y conocer mejor sus hábitos de compra |
| Finanzas | Gestión financiera adaptada a las problemáticas más exigentes de las empresas de distribución y venta al detalle |
| Promociones | Incentive las ventas a la vez que incrementa la fidelidad de sus clientes de manera ágil |
| Mobile POS | Un potente terminal de punto de venta móvil para sobresalir en la gestión de venta al detalle |
| SCM | Optimización de la gestión de la cadena de aprovisionamiento para abastecer sus puntos de venta de manera flexible y sin roturas de stock |
| Mobile WMS | Sistema de gestión de almacenes móvil |
| Geospatial | Gestión de flotas de transporte en tiempo real |
| DWH | Información precisa y completa sobre ventas, incluyendo detalle por tramos horarios |